退換貨說明

顧客服務

FeeAnn提供您享有七天猶豫期(猶豫期不等於試用期) ，自收到商品之日起算，

包含假日於收到商品七天內可辦理商品退貨，超過七天猶豫期後，恕無法提供任何退貨、退款、換貨服務。

退貨商品必須為全新狀態且完整包裝(包含商品、附件、包裝、紙箱及所有附隨文件或加購品、贈品等之完整性)不得有刮傷、髒污。

收到商品後如發現有瑕疵或破損或是配件短缺的狀況，需要辦理換貨，請於到貨後7天內至”FeeAnn” LINE@生活圈” 告知，我們將盡速為您處理。

退換貨注意事項：退貨的商品必須回復至您收到商品時的原始狀態(包含主件、附件、內外包裝、隨機文件、贈品、活動贈品等)，試用品除外。下列情形可能影響您的退貨權益：

隨商品已附上相同之試用品，提供您試用之機會。所以，退貨商品必須為全新狀態且完整包裝(包含商品、附件、包裝及所有附隨文件或加購品、贈品等之完整性) 不得有刮傷、髒污。
在不影響您檢查商品情形下，您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形發生時。
商品並未保持完好包裝、已受破壞、損毀或不完整。
商品已經開封或曾被使用 (例如包裝膠紙或盒被撕去)。
其他逾越檢查之必要或可歸責於您的事由，致商品有毀損、滅失或變更者。
任何商品銷售網頁特別載明不接受退貨的折扣產品、清貨產品或特賣產品。
FeeAnn保留任何爭議之最終決定權。

若您已取得紙本發票，請於退貨時一併退還。

請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。